01Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với it585 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được vận hành hợp pháp theo giấy phép quốc tế. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website it585.app và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của it585, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của it585.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt để đảm bảo sự rõ ràng và minh bạch tối đa cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
it585

02Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của it585, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. it585 nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi.
  • Bạn đang truy cập và sử dụng dịch vụ từ một khu vực pháp lý cho phép hoạt động cá cược trực tuyến.
  • Bạn không bị hạn chế về mặt pháp lý trong việc tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến tại nơi bạn cư trú.
  • Bạn không đang hành động thay mặt cho bên thứ ba và tài khoản được đăng ký chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân.
  • Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại it585. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
it585 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Nếu bạn không cung cấp đủ tài liệu xác minh trong thời gian quy định, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình.

03Tài Khoản Người Dùng

Khi đăng ký tài khoản tại it585, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt mà không hoàn trả số dư còn lại.

  • Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật riêng tư của bạn. it585 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
  • Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ it585 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình.
  • it585 khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
  • Thông tin tài khoản (họ tên, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng) phải trùng khớp với hồ sơ xác minh danh tính. it585 sẽ từ chối xử lý giao dịch rút tiền nếu thông tin không khớp.

04Nạp Và Rút Tiền

it585 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý qua hệ thống mã hóa an toàn.

  • Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
  • Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
  • Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 đến 30 phút sau khi yêu cầu được phê duyệt.
  • it585 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
  • Để đảm bảo an toàn, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản it585.
  • it585 có quyền yêu cầu xác minh thêm đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường trước khi tiến hành xử lý.
Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược riêng trước khi được rút ra. Vui lòng kiểm tra điều kiện cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi tại mục Khuyến mãi mới nhất.
it585

05Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại it585 phải tuân thủ quy tắc của từng trò chơi cụ thể. it585 cung cấp hơn 5.000 tựa game từ các nhà cung cấp được cấp phép quốc tế, đảm bảo kết quả ngẫu nhiên và công bằng thông qua hệ thống RNG được kiểm định độc lập.

  • Cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
  • Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, it585 sẽ xem xét hoàn lại tiền cược hoặc xử lý theo từng trường hợp cụ thể. Quyết định của it585 là quyết định cuối cùng.
  • Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy, it585 sẽ áp dụng quy tắc xử lý theo từng giải đấu.
  • it585 có quyền điều chỉnh, đóng hoặc hủy bất kỳ kèo cược nào nếu phát hiện lỗi trong việc thiết lập tỷ lệ hoặc có bằng chứng về hành vi gian lận.
  • Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng game được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.

06Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

it585 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố minh bạch.

  • Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể được sử dụng để đặt cược và không được rút trực tiếp.
  • Điều kiện vòng cược (wagering requirement) sẽ được ghi rõ trong từng chương trình. Ví dụ: vòng cược x20 có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng giá trị gấp 20 lần số tiền thưởng trước khi rút.
  • it585 có quyền thu hồi tiền thưởng và khoản thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi (tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm bot, v.v.).
  • Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị trừ khi có quy định khác.
  • Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

07Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ môi trường chơi lành mạnh và công bằng cho tất cả thành viên, it585 nghiêm cấm các hành vi sau:

  • Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống của it585.
  • Thông đồng với người chơi khác hoặc nhà cung cấp nhằm gian lận kết quả cá cược.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng it585 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
  • Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách các giới hạn kiểm soát rủi ro.
  • Đăng tải, chia sẻ nội dung phản cảm, xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác trong các tính năng cộng đồng.
  • Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploitation) để tạo lợi thế bất hợp lệ. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho it585.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời it585 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
it585

08Chơi Có Trách Nhiệm

it585 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng giải trí lành mạnh cần được đặt lên hàng đầu, và mọi người dùng đều có quyền kiểm soát trải nghiệm của mình.

  • Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
  • Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép bạn tạm ngừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
  • Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ it585 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
  • it585 không cho phép trẻ em dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản được sử dụng bởi người chưa đủ tuổi, it585 sẽ lập tức đình chỉ và thông báo cơ quan chức năng nếu cần.

Tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ chơi game có trách nhiệm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

09Bảo Mật Thông Tin

it585 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

  • Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • it585 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp hoặc để điều tra hành vi gian lận.
  • Cookie được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

it585 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. it585 sẽ nỗ lực tối đa để đảm bảo uptime 99.9% nhưng không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát bao gồm:

  • Sự cố đường truyền internet hoặc mạng viễn thông từ phía người dùng hoặc nhà mạng.
  • Sự kiện bất khả kháng như thiên tai, sự cố hệ thống diện rộng, tấn công mạng từ bên thứ ba.
  • Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của chính người dùng.
  • Hành động của bên thứ ba có thể ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của giao dịch hoặc trò chơi.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của it585 không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.

11Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ it585 qua live chat hoặc email. Trước khi đóng, vui lòng rút hết số dư hợp lệ ra khỏi tài khoản.

it585 có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
  • Có hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc gian lận tài chính.
  • Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
Đối với tài khoản không hoạt động trên 12 tháng, it585 sẽ gửi thông báo trước 30 ngày qua email đã đăng ký trước khi áp dụng phí duy trì hoặc đóng tài khoản.

12Thay Đổi Điều Khoản

it585 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện người dùng. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ it585 qua live chat 24/7 hoặc email: support@it585.app